La vie n’est pas rose pour Solweig, caissière dans un supermarché. Mais elle garde le sourire, malgré les remarques des clients et un chef teigneux. Peut-être grâce au blog qu’elle tient en secret, où elle s’épanche avec humour sur son quotidien... Un soir, sous la neige, son destin croise celui de Charles. Le jeune homme tombe aussitôt amoureux, sans se douter qu’ils ne sont pas du même monde.
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