Amy est une infirmière venue prêter main forte au sein d'un hôpital pour enfants sur le point de mettre la clé sous la porte. Alors que le personnel déserte peu à peu les lieux, Amy commence à ressentir une étrange énergie qui ne cesse de l'inquiéter...
Contre l'avis de son mari, Rose décide d'emmener sa fille Sharon à Silent Hill, une ville abandonnée qui semble irrésistiblement attirer l'enfant. Mais, alors qu'elles pénètrent dans cet univers lugubre, Sharon disparaît.
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