Âgée de 16 ans, Ruby Gillman est aussi maladroite qu’adorable. Elle tente désespérément de trouver sa place au lycée d’Oceanside, où elle a l’impression d’être totalement transparente...
Marcel est un adorable coquillage qui vit seul avec sa grand-mère Connie. Un réalisateur de documentaires les découvre dans son Airbnb, les filme et met en ligne ses vidéos, dans l'espoir de permettre à Marcel de retrouver sa famille.
Alors qu'ils tentent de réparer une canalisation souterraine, Mario et son frère Luigi, tous deux plombiers, se retrouvent plongés dans un nouvel univers féerique à travers un mystérieux conduit.
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