Frederick Wiseman investit la municipalité de Boston, où le maire démocrate Martin J. Walsh et ses équipes travaillent dans un esprit participatif et collaboratif avec les citoyens à la mise en place d'une politique sociale, culturelle et égalitaire.
Mère de trois enfants, deux fois divorcée, Erin Brockovich voit la malchance s'acharner sur elle : sans travail et blessée par un chauffard, elle apprend qu'elle ne touchera pas un sou de dédommagement. Son avocat, compatissant, l'embauche dans son cabinet. Erin tombe alors sur un dossier brûlant...
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