Nassim vient de perdre sa mère qui s'est suicidée. À l’école il semble insouciant comme tous ses amis, mais secrètement le jeune homme tente de gérer son deuil. Tous les soirs, il rentre dans un foyer dans lequel il ne cherche pas à s'intégrer. Il s'enferme dans son chagrin, mais Madame cousin, la gérante de l'établissement va tout faire pour aider le garçon à remonter la pente.
Modeste fonctionnaire, John May se passionne pour son travail. Quand une personne décède sans famille connue, c’est à lui de retrouver des proches. Malgré sa bonne volonté, il est toujours seul aux funérailles, à rédiger méticuleusement les éloges des disparus… Jusqu'au jour où atterrit sur son bureau un dossier qui va bouleverser sa vie : celui de Billy Stoke, son propre voisin.
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