L'histoire vraie de la rencontre entre deux femmes : Colette Hugues, avocate du droit des patients et de sa cliente Eleanor Riese, atteinte de schizophrénie. Ensemble, elles se battent pour améliorer la condition de traitement des malades mentaux aux États-Unis.
Une femme reçoit le colis qu’elle a envoyé quelques temps plus tôt à son mari incarcéré pour un crime qu’il n’a pas commis. Inquiète et profondément désemparée elle décide de lui rendre visite. Ainsi commence l’histoire d’un voyage, l'histoire d’une bataille absurde contre une forteresse impénétrable.
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