Sam Wheat, cadre dans une banque d'affaires, et Molly Jensen, sculptrice, s'aiment. Mais tout bascule lorsque Sam Wheat est agressé dans la rue et abattu. À sa grande surprise, il devient un fantôme et réussit à communiquer avec une voyante.
Contre l'avis de son mari, Rose décide d'emmener sa fille Sharon à Silent Hill, une ville abandonnée qui semble irrésistiblement attirer l'enfant. Mais, alors qu'elles pénètrent dans cet univers lugubre, Sharon disparaît.
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