Steevens, un Haïtien, mène une vie simple et stable au Chili. Mais l'arrivée de Junior, son ami d’enfance, lui fait perdre ses papiers et son logement... C'est le début d'une spirale infernale pour Steevens.
Par le biais de nombreux témoignages, Nanni Moretti raconte la période durant laquelle des diplomates italiens ont sauvé des civils du régime de Pinochet.
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